AI e E-commerce

Descrizione del Corso

Il corso esamina l’intelligenza artificiale applicata al retail ed e-commerce, offrendo una panoramica delle strategie, delle tecniche e degli strumenti per migliorare le operazioni e l’esperienza cliente.

Cosa imparerai

In questo corso imparerai a utilizzare strumenti di analisi predittiva, chatbot e algoritmi di raccomandazione, per migliorare l’esperienza cliente, ottimizzare i prezzi, gestire scorte in modo efficiente e identificare tendenze emergenti. Si esploreranno le tecnologie all’avanguardia, i casi di studio e si svilupperanno competenze pratiche.

Contenuto del corso

Il corso sull’intelligenza artificiale (AI) nel retail ed e-commerce è strutturato per offrire una formazione completa e applicazioni pratiche in diversi ambiti chiave del settore.

  1. Introduzione all’IA nel retail ed e-commerce: Un’analisi di concetti fondamentali dell’intelligenza artificiale, come il machine learning e il deep learning, e l’esplorazione delle opportunità offerte dall’AI nel contesto del retail ed e-commerce.
  2. Analisi predittiva e data mining: Approfondimento delle tecniche di analisi predittiva per individuare tendenze dei consumatori, prevedere la domanda di prodotti e ottimizzare i prezzi.
  3. Personalizzazione e raccomandazioni: Utilizzo di algoritmi di raccomandazione per generare offerte personalizzate, migliorare la customer journey e aumentare le conversioni.
  4. Chatbot e assistenti virtuali: Creazione e gestione di chatbot in grado di automatizzare l’assistenza clienti, rispondere alle domande frequenti e guidare gli utenti nel processo di acquisto.
  5. Gestione delle scorte e logistica: Impiego di soluzioni basate sull’AI per ottimizzare la gestione delle scorte, prevedere meticolosamente gli approvvigionamenti e migliorare l’efficienza della catena di distribuzione.
  6. Computer vision e riconoscimento delle immagini: Integrazione di tecnologie di computer vision nei processi aziendali, come il riconoscimento dei prodotti, l’analisi degli scaffali e la creazione di esperienze d’acquisto immersive.
  7. Etica e sicurezza nell’IA: Discussione intorno ai principi etici, alle implicazioni legali e alle misure di sicurezza da considerare per un impiego responsabile dell’intelligenza artificiale nel retail ed e-commerce.
  8. Studio di casi reali e implementazione: Un’analisi dettagliata dei successi e delle sfide legate all’implementazione di soluzioni basate sull’AI nel retail ed e-commerce, attraverso casi di studio e progetti pratici.

Attraverso un mix di lezioni teoriche, workshop, casi di studio e progetti pratici, questo corso fornirà ai partecipanti conoscenze approfondite e competenze specifiche per sfruttare l’intelligenza artificiale e trasformare i loro modelli di business nel retail ed e-commerce.

A chi è rivolto il corso

  • Professionisti del marketing: coloro che lavorano nel settore del marketing e cercano di ampliare le loro competenze utilizzando l’AI per migliorare la strategia e l’efficacia.
  • Imprenditori e titolari di piccole imprese: individui che gestiscono la propria attività e desiderano integrare l’AI nel marketing per aumentare la visibilità e stimolare la crescita.
  • Esperti in analisi dei dati e data scientist: professionisti che lavorano con grandi quantità di dati e vogliono approfondire le applicazioni dell’AI e del machine learning nel contesto del marketing.
  • Studenti e neolaureati: coloro che studiano marketing, comunicazione o materie correlate e desiderano acquisire competenze aggiuntive sull’uso dell’intelligenza artificiale per potenziare la propria carriera.
  • Sviluppatori e ingegneri del software: individui con competenze tecniche che desiderano espandere la loro conoscenza nel campo dell’AI applicata al marketing e contribuire allo sviluppo di soluzioni innovative.

Requisiti

  • Conoscenza di base del marketing: avere una comprensione generale dei concetti, delle strategie e delle pratiche di marketing per poter seguire e applicare le lezioni sull’intelligenza artificiale in questo contesto.
  • Competenze informatiche e di navigazione online: essere in grado di utilizzare il computer e Internet in modo efficace e avere familiarità con le piattaforme digitali, social media e strumenti di analisi dei dati per poter sfruttare appieno le potenzialità dell’AI nel marketing.

Questo corso include :

  • 20 ore di lezione in presenza
  • Risorse scaricabili
  • Certificato di completamento

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Per restare all’avanguardia nel dinamico settore del retail ed e-commerce, un’azienda innovativa potrebbe offrire questo entusiasmante corso ai dipendenti per trasformarli in esperti dell’intelligenza artificiale. La formazione rivoluzionerà il modo di lavorare, con tecniche all’avanguardia per ottimizzare l’esperienza cliente, massimizzare i profitti e garantire il successo a lungo termine dell’azienda nel panorama digitale competitivo.

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